Kezdőlap / Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR) és SÜTIKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (COOKIE POLICY)
Tachografik webáruház – https://tachografik.hu
Hatályos: 2026.03.01-től

  1. ADATKEZELŐ (üzemeltető) ADATAI

    Adatkezelő: Farkas Eliz E.V.
    Nyilvántartási szám: 61060890
    Adószám: 91400000-1-23
    Székhely: 6131 Szank, Béke utca 94.
    E-mail: rendeles.tg@gmail.com
    Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt.

  2. A TÁJÉKOZTATÓ TÁRGYA, HATÁLYA

    Jelen tájékoztató a tachografik.hu webhely (a továbbiakban: „Webhely” / „Webáruház”) használata, a Webáruházban történő vásárlás (megrendelés leadása, fizetés, kiszállítás), valamint a Webhelyen megvalósuló kapcsolatfelvétel során végzett adatkezelésekre vonatkozik.

  3. ALKALMAZOTT JOGSZABÁLYOK (főbb)

    • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
    • 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)
    • 2003. évi C. törvény (elektronikus hírközlés – sütik / eszközazonosítók)
    • 2000. évi C. törvény (számvitel – bizonylatmegőrzés)

  4. FOGALMAK (röviden)

    Érintett / Felhasználó: a Webhelyet használó, azon üzenetet küldő, regisztráló vagy vásárló természetes személy.
    Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ.

  5. ÁLTALÁNOS ELVEK

    Adatkezelő a személyes adatokat célhoz kötötten, a szükséges mértékben, korlátozott ideig, a megfelelő adatbiztonsági intézkedések mellett kezeli.

  6. HÍRLEVÉL / MARKETING

    Adatkezelő hírlevelet nem küld, közvetlen marketing célú adatbázist nem épít.

  7. SÜTIKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (COOKIE POLICY)

    1. Mik azok a sütik?

      A süti (cookie) egy kis adatfájl, amelyet a Webhely a Felhasználó eszközén tárolhat. A sütik segíthetik a Webhely működését (pl. munkamenet, kosár), beállítások megjegyzését, illetve – hozzájárulás esetén – statisztikai/marketing méréseket.

    2. A sütik kategóriái

      • Feltétlenül szükséges sütik: a Webhely működéséhez és biztonságához szükségesek.
      • Funkcionális (preferencia) sütik: beállításokat (pl. nyelv) jegyeznek meg.
      • Statisztikai/analitikai sütik: látogatottságmérés (csak hozzájárulással).
      • Marketing sütik: remarketing/hirdetésmérés (csak hozzájárulással).

    3. A sütikezelés jogalapja

      • Feltétlenül szükséges sütik: GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek – a Webhely működtetése és biztonsága).
      • Nem szükséges (statisztikai/marketing) sütik: GDPR 6. cikk (1) a) pont (hozzájárulás).
      A hozzájárulás bármikor visszavonható és módosítható.

    4. Sütibeállítások kezelése

      A Felhasználó a Webhelyen megjelenő süti-sáv / „cookie beállítások” felületen tudja a kategóriákat elfogadni, elutasítani, később módosítani. A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők/tilthatók (ez a Webhely működését korlátozhatja).

    5. A tachografik.hu-n jelenleg azonosított sütik (cookie-jegyzék)

      Az alábbi lista a Webhelyen a böngésző fejlesztői eszközeiben azonosított sütik alapján készült (betöltéskor: language, PHPSESSID; elfogadás után: + CookiesConsent).

      Süti neve Szolgáltató Kategória Cél Lejárat
      PHPSESSID tachografik.hu Feltétlenül szükséges Munkamenet (session) kezelése, a Webhely stabil működése Munkamenet vége
      language tachografik.hu Funkcionális (preferencia) Nyelvi beállítás megjegyzése (pl. „hu”) Jellemzően ~1 év
      CookiesConsent tachografik.hu Feltétlenül szükséges / funkcionális Sütibeállítások és hozzájárulás(ok) tárolása Jellemzően ~6 hónap

    6. Harmadik felek sütijei

      Egyes funkciók vagy beágyazott szolgáltatások (pl. analitika/marketing eszközök, külső tartalmak) harmadik féltől származó sütiket helyezhetnek el. Ezek aktiválása – amennyiben nem szükségesek – csak hozzájárulás után történik, és kezelésükre a harmadik fél saját tájékoztatója irányadó.

  8. KAPCSOLATFELVÉTEL (E-MAIL / ÜZENETKÜLDÉS)

    1. Érintettek köre

      Azok a Felhasználók, akik e-mailben vagy kapcsolatfelvételi felületen üzenetet küldenek.

    2. Kezelt adatok

      • név (ha megadja)
      • e-mail cím
      • üzenet tartalma
      • az üzenetben önként megadott egyéb adatok
      Kérjük, hogy lehetőség szerint ne küldj különleges adatot (pl. egészségügyi adat).

    3. Cél

      Kapcsolattartás, ügyfélszolgálati válaszadás, egyeztetés.

    4. Jogalap

      GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződéskötést megelőző lépések / kapcsolattartás), és/vagy
      GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek – ügyfélszolgálati kommunikáció kezelése).

    5. Megőrzési idő

      Az ügyintézés lezárásáig, majd legfeljebb 12 hónapig. Ha a kommunikáció szerződéses igényérvényesítéshez szükséges, a megőrzés a 10. pont szerint is történhet.

  9. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELHASZNÁLÓI FIÓK

    1. Érintettek köre

      A Webhelyen fiókot létrehozó Felhasználók.

    2. Kezelt adatok

      • név
      • e-mail cím
      • jelszó (jellemzően nem olvasható, titkosított/hash-elt formában tárolva)
      • fiókhoz tartozó megrendelési előzmények (ha megjelennek a fiókban)

    3. Cél

      Felhasználói fiók biztosítása, kényelmesebb vásárlás, megrendelések nyomon követése.

    4. Jogalap

      GDPR 6. cikk (1) b) pont (a Felhasználó kérésére fiók létrehozása és fenntartása), szükség esetén
      GDPR 6. cikk (1) f) pont (biztonság, visszaélések megelőzése).

    5. Megőrzési idő

      A fiók törléséig. A törlés nem érinti a jogszabály miatt megőrzendő számlázási adatokat (10. pont).

  10. MEGRENDELÉS, SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE, SZÁMLÁZÁS

    1. Érintettek köre

      A Webáruházban megrendelést leadó Felhasználók.

    2. Kezelt adatok

      • név
      • számlázási cím
      • szállítási cím (ha eltér)
      • e-mail cím
      • telefonszám (kézbesítési egyeztetéshez)
      • megrendelt termék(ek), mennyiség, ár, szállítási díj, kedvezmények
      • fizetési mód, fizetés státusza/időpontja (bankkártya-adatot Adatkezelő nem kezel)
      • megrendelés időpontja és azonosítói
      • teljesítéshez szükséges egyéb információk (ha a Felhasználó megadja)

    3. Cél

      A megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, számlázás, kiszállítás, kapcsolattartás, panaszkezelés, jogi igények kezelése.

    4. Jogalap

      • GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződés teljesítése)
      • GDPR 6. cikk (1) c) pont (jogi kötelezettség – számviteli/bizonylatmegőrzés)
      • GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek – igényérvényesítés, visszaélések megelőzése)

    5. Megőrzési idő

      • Számlák és számviteli bizonylatok: a kiállítástól számított 8 évig.
      • A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó iratok/kommunikáció: jellemzően 5 évig (polgári jogi igényérvényesítés).

    6. Kötelező adatszolgáltatás

      A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok (név, cím, elérhetőség) megadása a szerződés teljesítésének feltétele. Ezen adatok hiányában a megrendelés nem teljesíthető.

  11. ADATFELDOLGOZÓK (TECHNIKAI / SZÁMLÁZÁSI SZOLGÁLTATÓK)

    Az adatfeldolgozók a személyes adatokat Adatkezelő utasításai alapján, a szükséges mértékben kezelik.

    FORPSI (tárhely/domain):
    Szolgáltató: BlazeArts Kft. (FORPSI)
    Székhely: 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39.
    Levelezési cím: 6090 Kunszentmiklós, Szent Erzsébet tér 11.
    Cégjegyzékszám: 01-09-389087  |  Adószám: 12539833-2-43
    Web: https://www.forpsi.hu/  |  Kapcsolat: https://www.forpsi.hu/contacts/
    Szerződési feltételek / adatvédelem: https://www.forpsi.hu/agreements/
    Cél: a Webhely technikai működtetése (tárhely, domain, kapcsolódó szolgáltatások).

    Webáruház platform (Shoptet):
    Szolgáltató: Shoptet, a.s.
    Székhely: Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Csehország
    IČ: 28935675  |  DIČ: CZ28935675
    Web: https://www.shoptet.cz/  |  GDPR információ: https://tamogatas.shoptet.hu/gdpr/
    Cél: a Webáruház platformszolgáltatás biztosítása és technikai üzemeltetés.

    Számlázás (Számlázz.hu):
    Szolgáltató: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)
    Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
    Cégjegyzékszám: 01-09-303201  |  Adószám: 13421739-2-41
    Web: https://www.szamlazz.hu/  |  Adatvédelem: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
    Kezelt adatok: számlázási név, cím, (szükség esetén) e-mail, számla tartalma (tételek, árak, dátumok).
    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és (c).

  12. CÍMZETTEK (ÖNÁLLÓ ADATKEZELŐK): FIZETÉS ÉS KÉZBESÍTÉS

    Online bankkártyás fizetés – Barion (önálló adatkezelő):
    Barion Payment Zrt.
    Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
    Cégjegyzékszám: 01-10-048552  |  Adószám: 25353192-2-43
    Web: https://www.barion.com/  |  Jogi információk: https://www.barion.com/hu/jogi-informaciok/  |  Adatvédelem: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
    Továbbított adatok: a tranzakcióhoz szükséges rendelési/tranzakciós adatok (összeg, azonosítók), és integrációtól függően kapcsolattartási adatok (pl. név, e-mail).
    Bankkártya-adatokat a Felhasználó közvetlenül a Barion felületén adja meg; Adatkezelő bankkártya-adatot nem kezel.
    Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) (fizetés lebonyolítása a szerződés teljesítéséhez).

    Kézbesítés – FoxPost (önálló adatkezelő a saját tájékoztatója szerint):
    FoxPost Kft.
    Székhely és számlázási cím: 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.
    Levelezési cím / telephely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
    Cégjegyzékszám: 01-09-423958  |  Adószám: 32435119-2-42
    Web: https://foxpost.hu/  |  Adatvédelem: https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_tajekoztato.pdf
    Továbbított adatok: név, kézbesítési adatok (automata/átvételi pont), telefonszám, e-mail (értesítés/nyomkövetés), csomagazonosítók.

    Kézbesítés – Magyar Posta (önálló adatkezelő a saját tájékoztatója szerint):
    Magyar Posta Zrt.
    Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
    Cégjegyzékszám: 01-10-042463  |  Adószám (adóigazgatási szám): 10901232-4-44
    Web: https://www.posta.hu/  |  Adatvédelem: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
    Továbbított adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail (értesítés/nyomkövetés), csomagazonosítók.

  13. ADATTOVÁBBÍTÁS ÖSSZEFOGLALÓ

    Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti és nem adja át harmadik félnek önálló marketing célokra.
    Adataidat az alábbi kategóriákba tartozó címzettek ismerhetik meg:
    • Technikai szolgáltatók / adatfeldolgozók: FORPSI (BlazeArts Kft.), Shoptet (platform), Számlázz.hu (számlázás)
    • Fizetési szolgáltató: Barion (online fizetés esetén)
    • Szállítók: FoxPost, Magyar Posta (kézbesítés esetén)
    • Hatóságok: kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján

  14. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

    Adatkezelő alapvetően az Európai Gazdasági Térségen belüli szolgáltatókat vesz igénybe. Amennyiben egyes szolgáltatók (vagy alvállalkozóik) révén EGT-n kívüli adattovábbítás történne, az csak a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garanciák mellett történhet (pl. megfelelőségi határozat, standard szerződési feltételek). Erről Adatkezelő kérésre tájékoztatást ad.

  15. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL / PROFILALKOTÁS

    Adatkezelő a Webáruház működtetése során automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmaz.

  16. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

    A GDPR alapján a Felhasználót különösen az alábbi jogok illetik meg:
    • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
    • Helyesbítés joga
    • Törléshez való jog (ha annak feltételei fennállnak)
    • Adatkezelés korlátozásához való jog
    • Adathordozhatósághoz való jog (ha releváns)
    • Tiltakozás joga (jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén)
    • Hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul – pl. nem szükséges sütik)

  17. KÉRELMEK BENYÚJTÁSA, ÜGYINTÉZÉS

    Kérelmek benyújtása:
    • E-mail: rendeles.tg@gmail.com
    • Postai úton: 6131 Szank, Béke utca 94. (vagy az 1. pont szerinti levelezési cím)

    Adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. Szükség esetén (összetett kérelem / sok kérelem) ez legfeljebb további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről Adatkezelő tájékoztatást ad. Adatkezelő a jogosultság ellenőrzése érdekében indokolt esetben azonosítást kérhet.

  18. ADATBIZTONSÁG

    Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, megsemmisüléstől és sérüléstől. A Webhely titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.

  19. JOGORVOSLAT, PANASZ

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
    Telefon: +36 1 391 1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Web: https://www.naih.hu/

    Bírósági jogorvoslat esetén a per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

  20. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

    Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosítások a Webhelyen történő közzététellel lépnek hatályba.

    Kelt: 2026.03.01.
    Tachografik / Farkas Eliz E.V.